Auch nach Feierabend erreichbar
Kunden können Leistungen und passende Zeiten ansehen, ohne auf Telefonzeiten warten zu müssen.
Online-Terminbuchung
Online-Termine annehmen, ohne den Arbeitstag zu unterbrechen
Terminov verbindet deine öffentliche Buchungsseite mit Leistungen, Arbeitszeiten und verfügbaren Mitarbeitern. Kunden senden ihre Terminwünsche online, während dein Team die Kontrolle über Bestätigung und Tagesplan behält.
Vorteile
Was Terminov im Alltag verbessert
Weniger Rückfragen
Dauer, Preis und zuständige Person stehen direkt bei der Leistung, sofern du sie veröffentlichen möchtest.
Verfügbarkeit aus einem System
Arbeitszeiten, Pausen, Abwesenheiten und bestehende Termine fließen in die Auswahl freier Zeiten ein.
Ablauf
In drei Schritten startklar
- 01
Leistungen einrichten
Lege Dauer, Preis, Online-Sichtbarkeit und zuständige Mitarbeiter fest.
- 02
Buchungsseite teilen
Veröffentliche den Terminov-Link auf Website, Google-Profil, Social Media oder QR-Code.
- 03
Anfragen bearbeiten
Neue Wünsche landen zentral und können passend zu deinem Arbeitsablauf angenommen oder abgelehnt werden.
Im Detail
Die Buchungsseite bleibt Teil deiner Marke
Logo, Farben, Beschreibung, Leistungen und Kontaktangaben lassen sich an deinen Betrieb anpassen. Die Seite funktioniert auch dann, wenn du keine eigene Website betreibst.
- Eigene Unternehmensseite
- Mobile Darstellung
- Direkter Link zur Terminwahl
Im Detail
Keine zweite Kalenderpflege
Die öffentliche Terminwahl verwendet dieselben Daten wie der interne Terminplan. Änderungen an Arbeitszeiten oder Abwesenheiten müssen deshalb nicht zusätzlich in einem getrennten Buchungswerkzeug gepflegt werden.
- Arbeitszeiten und Pausen
- Bestehende Termine
- Mitarbeiter- und Ressourcenverfügbarkeit
Im Detail
Klare Kommunikation vor dem Termin
Bestätigungen und Erinnerungen halten Kunden über ihre Anfrage und den vereinbarten Termin auf dem Laufenden. Dein Team sieht den Vorgang zusammen mit dem Kundenprofil.
- E-Mail- und Push-Erinnerungen
- Notizen und Kontaktdaten
- Nachvollziehbarer Status
FAQ
Häufige Fragen
Brauche ich eine eigene Website für die Online-Terminbuchung?
Nein. Terminov stellt eine öffentliche Unternehmens- und Buchungsseite bereit. Den Link kannst du direkt teilen oder später in eine vorhandene Website einbinden.
Werden Terminwünsche automatisch bestätigt?
Terminov kann Buchungsanfragen zunächst zentral sammeln, damit dein Team sie prüfen und annehmen oder ablehnen kann. So behältst du Kontrolle über besondere Fälle und interne Abläufe.
Wie verhindert Terminov doppelte Belegungen?
Bei der Zeitauswahl werden vorhandene Termine, Arbeitszeiten, Pausen, Abwesenheiten und – falls verwendet – Ressourcen berücksichtigt.
Kann ich Preise auf der Buchungsseite ausblenden?
Ja. Preise und weitere Kontakt- oder Teamangaben lassen sich je nach gewünschter Darstellung ein- oder ausblenden.
Terminov.
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